Ankara Otelleri

Ben esim ile birlikte seyahat ediyorum. Kingsizebed ve sigara isilmeyen oda istemistim. önce iki ayri ayri yatakli oda verdiler ve sonra sigara icilen oda verdiler halbiki o kadar söyledik.

2 kişilik rezervasyon yapmamıza ve 7 yaşında bir çocuğumuz olmasına rağmen oda tek kişilik olarak hazırlanmıştı.Check-in esnasında 20 dakikadan fazla bekledik. Yalnızca 1 resepsiyon görevlisi vardı. Odanın havalandırması yalnızca sıcağa ayarlanmış olduğu için inanılmaz sıcaktı. Pencere açmak zorunda kaldık sivrisineklerle mücadele ettik. Swiss ismine ve prestijine yakışmayan bir otel. Personel sayısı arttırılmalı. Rezervazsyonlar daha dikkatli incelenmeli. Havalandırma sistemi geliştirilmeli.

Açıkcası otelin yeri ve konumu dışında beğendiğim bir durum söz konusu olmadı. İsmiyle bağdaşmayacak kadar eski ve kötü tasarlanmış bir otel görüntüsü verdi. Sanki ilk açıldığından beri Hilton'a en ufak bir tadilat bile yapılmamış izlenimi veriyor. Ayrıca çalışanlar da biyonik insan profilinde müşterilerine hiçbir artı değer katmıyorlar.(herhangibir saygısızlıklarını görmediğimi de belirtmek isterim) Odalar çok standart bir 4 yıldızlı otel kalitesinde ve Hilton gibi büyük bir markanın adına yakışmayacak şekilde tasarlanılmış. Ödediğiniz rakamlar bu kalitenin çok ama çok üzerinde. Maalesef kimseye öneremem. Bence otelin çok acil bir renovasyondan geçmesi gerekiyor ve yönetimin personel seçimi ve hizmet mantalitesini gözden geçirmesini tavsiye ederim.

Divan oteller zinciri zaten kendini kanıtlamıştır...Fazla birşey yazmaya gerek yok...Ankara daki konumu benim için önemliydi...Ve herşey herzaman olduğu gibi mükemmeldi...Eşimle gayet memnun ayrıldık.. hayır

booking. com la rezervasyon yapıldığı için oda kahvaltı değil.. sadece oda olduğu söylendi.. bu biraz moral bozdu...