Rochester Greater Rochester Intl havalimanı yakınındaki oteller

Eksiler: Kat görevlileri temizlik yapmak istemiyordu, hatta bir kat görevlisi temiz havlu istediğimizde, kirli havluyu kirli çamaşır sepetine atmak istediğimde kaba ve ters tavırla cevap veriyor, her seferinde ön büroya söylememi istiyordu, oda temizliği ve çarşaf değişimini her seferinde ön büroda çalışanlara hatırlattığım halde hiç bir şey değişmedi, tamam not aldık diyorlar, ancak akşam otele döndüğümüzde ne temizlik ne de çarşaf ve havluların değişmediğini gördük, ilk gün buzdolabının çalışmadığını belirtip, ön bürodan yardım ve destek talep ettim, tamam bir teknisyen göndeririz ilgileniriz dediler, ne bir görevli gönderdiler ve ne de sordular buzdolabı konusunu, ikinci gün kendimiz dolabın arkasındaki kabloları kurcalayıp bir şekilde çalıştırmayı başardık, çöpleri kendimiz atıyor, oda temizliğini kendimiz yapıyorduk, özellikle kat hizmetleri tek kelimeyle berbattı, neredeyse bütün taleplerimize olumlu bir geri dönüş alamadık, tuvalet kağıdı ve sabun bitiyordu, kat görevlisinin arabasını gözleyip, ya kat görevlisinden tuvalet kağıdı ve sabun şampuan istiyoruz, ya da temizlik arabasından kendimiz alıyorduk

Artılar: Odamız yeterli ve temizdi.banyo ve havluları güzeldi.

Eksiler: Resepsiyondaki bayan otele erken giriş yapmak istediğizi söylediğimizde,bize çok kötü davrandı,ben Booking.com aracılığı ile 2 adet mesaj gönderdim,bunu bilmiyormusunuz deyince odamızın hazır olmadığını söyledi.1 dakika sonrada odayı bize verdi.kredi kartımızı istedi bize söylemeden fazladan50 dolar çekmiş.bunu bize söylemedi.telefonuma bankadan mesaj gelince öğrendim.sorduğumda cevap vermedi.başka görevlilere sorduğumda bunun depozito olduğunu söylediler.çok misafirperver değildi.ayrıca kahvaltıyı veren bayan,oranın tek hakimi oymuş gibi herşeye karar verip sadece kendi istediği şeyleri yapıyor.bizim isteklerimizi dikkate almıyor.