İstanbul otelleri

Artılar: Resepsiyondaki arkadasların güler yüzlü olması. Ozellikle Engin bey ve Ercan bey e teaekkür ederiz

Artılar: Yemekleri oldukça lezzetliydi, personeller gayet güler yüzlü ve ilgiliydi çok memnun kaldık tekrar konaklamaktan memnuniyet duyacağım.

Eksiler: Bizden önce ki konaklamadan kalan kirli tuvalet terliği dışında herşey iyiydi.

Artılar: Önbüro ekibi çok yardımsever ve samimi, Her şey için teşekkür ederim....

Eksiler: ödeme otelde alınacak olmasına rağmen kredi kartından peşin tahsil edilmiş.

Artılar: Herşey harikaydı özellikle resepsiyonda bize özel ilgi alaka gösteren mert beye canı gönülden teşekkür ediyorum mert beyle tekrar karşılaşmak dileğiyle

Artılar: Heryer kaliteli, temiz, personel super heleki executive lounge harika ... Rüya gibi bir kafa toplama yeri ...

Eksiler: Kalmadigim günün parasini ödemek canımı çok sıktı.benim hatamdı ucagim rötar yapti ve bookingden iptal edilemeyen bir paket secmistim... Yilbasi gecesi otelde oda yok denilerek yalan söylenmesini ama rezervasyona bagli olarak yardimci olunabileceginin söylenmesi resepsiyonistin alayci tavriyla 1000 tl fazla fark almasi ... Normalde yilda 9-10 defa gelir 3-4 gün bu oteli seçer kalir giderim... valesinden yöneticisine kadar saygida ve hizmette size en iyi kaliteyi sunarlar... Bu olaydan sonra bir tereddüt yasadim ama kalmayada devam ettim...

Artılar: Tabiki odanin genisliği ve lounge hizmetleri.

Artılar: Her şey çok güzeldi. Teşekkürler.

Artılar: Temizlik konfor kesinlikle kalite hiçbir zaman tesadüf değildir

Eksiler: Sadece telefondan 9 numarayı tuşladım karşılayan hanımefendi “ dışarıdan birşey istersenizkendiniz bulup kendiniz sipariş edin,geldiğinde kendiniz aşağıya inip kendiniz ödeyip kendiniz odanıza çıkarmalısınız. “ “ sigara istediğim zaman bizde yok dışarıdan getireceğiz deyip iki dakikada 40 liraya bir sigara getiriyorsunuzda sizde olmayan bir yemeği neden getirmiyorsunuz?””maalesef” deyip bitirdi

Artılar: Görüntüle Restoran

Artılar: Otelin uygulamış olduğu Bosphorus Club üyesi olduğumdan oteli tanımaktaydım. Bu sebeple misafirim için tercih ettim. Otelin kahvaltısı ve yemeklerinin harika olduğunu, konumunun çok güzel olduğunu ve otel içerisinde kendinizi iyi hissettiğinizi söyleyebilirim.

Eksiler: Resepsiyonda giriş işlemi yapan çalışanı sevmedim. Misafirim için odanın ücretli bir şekilde yükseltilmesini istediğim halde müsaitlik olmadığını yardımcı olamayacağını söyledi. Neticede misafirim odaya yerleşti. Hemen odaya giriş yaptıktan çok kısa bir süre sonra 3-4 dakika sonra booking.com üzerinden gelen teklifte oda tipimin yükseltilebileceği belirtiliyordu. Ayrıca rezervasyon olarak baktığımda yine müsait oda olmasına rağmen yardımcı olmayan gerçeği söylemeyen giriş işlemlerimizi yapan personeli kesinlikle sevmedim.

Artılar: Herşey çok güzeldi.Müsaitlik verdiği içindeniz gören bir odaya upgrade yaptılar.Personel çok güleryüzlü.Otelin kokusu muhteşem.

Eksiler: Hiçbirşey.

Eksiler: Odam deniz manzaralı olacakta ama denizi görmek izin pencerenin dibine kadar gitmem gerekti. Konaklamam uzayınca odamın tadilata alinacagini söylediler ve beni baska odaya aldılar. Yeni odam eskisine gore mükemmeldi ful deniz manzaralı idi. Neden ilk gun bu oda verilmedi diye sorunca çok özür dilediler ve şikayet etmemi tavsiye ettiler. Acikcasi kendimi aldatilmis hissettim.

Artılar: Havaalanına yakın güzel bir spor salonu, spa

Eksiler: Gerçekten sanırım bir şey

Artılar: Otelınız cok temız kalıtelı hızmet anlayısı cok guzel ve orda konaklama sebebımın baslıca nedenı kendımı huzrulu guvende kalıtelı hızmet anlayısında buluyorum bunun baslıca nedenı orda tanısıp bana her konuda elınden geldıklerınce yardım eden arkadaslar bunlar kader hanım meltem hanım gulcan hanım koray bey ve alıcan bey ıcınde ayrıca onemle tskrlerımın ıletılmesını onemle arz ederım gercekten musterılerınıze deger verıp onem veren ınsanlar umarım hersey bu sekılde gıder

Eksiler: Otelınızde sevmedıgım hıc bırsey olamadı geregınden fazla kalıtelı hızmet yasadıgım bı otel ıcın malef olumsuz bırsey yazamam hersey ıcın cok cok tskr ederım

Artılar: Hakan, Meltem,Serhat,Mehmet,Tolga ve Arzu hanım bana çok iyi davrandılar

Artılar: Hotel gayet guzel ve ferah. Bir sonraki konaklamamda tekrardan burada kalmayi cok isterim. Calisalardan resepsiyondan Hasan, Meltem, Kader ve Gamze hanim cok yardimci oldular

Artılar: Serhat Mehmet Berkin hersey için teşekkür edıyorum ilgi alakanız için iyi çalışmalar diliyorum

Artılar: Kader hnm ve özkan beyin karşılamaları ve ilgili davranmalarından çok memnun kaldım odaya ikaramları cabası tabikide

Artılar: oncelıkle kolay gelsın otelınızden ve vermıs oldugunu hızmetten dlayuı cok tskr ederız bızımle sahsen ılgılene ve elınden mumkun oldukca geregınden fazla ılgılenen kader hanım meltem hanım ve koray beya tek tek tskr eder bu sekılde kalıfıye eleman calıstırdıgından dolayıda otelınıze ayrıoca tskr ederım

Eksiler: hersey geregınden fazla guzel kalıtelı hızmet anlayısına sahıp bır temiz otel bununla ılgılı olumsuz bır sey gormedıgımden malesef otelınız ve calısanlarınızı kalıtesını yazmak benım ıcın cok onur verıcı bı olay tekrardan belırtmek ısterımkı kader hanım meltem hanım ve koray bey cok cok tskr ederım

Artılar: Hotelin konumu cok iyi olup ulasim kolay saglanabiliyor. Odalarin temiz ve sessiz olmasi memnun ediciydi. Ayrica Hotel personellerinden Hakan Bey ve Serhat Bey’in ilgisi ve yardimseverligi icin teşekkür ederim.

Artılar: Istanbul seyhatlerimde sürekli konakladigim mükemmel bir tesis. Gerek konumu gerekse odanın rahatligi cok iyidi. Bir gezgin olarak bu oteli herkeze gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Ayrica resepsiyon görevlileri merve ve hasan beye ayrica teşekkür ederim.

Artılar: Ahmet beyin yardımlarından dolayı kendisene çok teşekkür ediyorum istediğim odayı bana ayarlaması ve beni en iyi şekilde ağırlamasından dolayı teşekürlerimi sunuyorum

Artılar: Karsında çok ucuz kahvaltı olanakları var otelde bir kahvaltıya 90 TL vermek zorunda kalmazsınız.

Eksiler: ***Otele erken geldim diye 1.5 günlük ücret aldılat. Aynı saatte çılıcam dedim ama dinlemediler. ***Yoldan çok fazla gürültü geliyor uyumak çok zor ***sabah kahvaltısı cok pahalı tam 90 TL

Artılar: çok iyi konumda sessiz ve konforlu

Artılar: Kahvaltisi gayet iyiydi, kalite ve cesit acisindan yeterliydi.

Eksiler: Odamdaki cantamdan cok önemli olmayan bir sey alinmis ve bunu resepsiyona bildirdim, incelemelerinde herhangi birseye rastlanmadigini bildirdiler. Cok üzerinde durmadim ama can sikici bir durumdu cantanizin karistirildigini anlamak.

Artılar: Restaurant lezizdi. Personel cok ilgili. 1 gece konakladiğım için izlenimlerim bunlar.

Eksiler: Otelin konumu aracınız yok ise merkezi değil anayol üzeri ben pek sevemedim ama aracınız var ise fazla sorun yaşanacağını düşünmüyorum. Ben havaalanina gitmek icin kaldım. Oda çok tozlu sabah uyandığımda eşyalarım tozlanmisti. Oda aşırı gürültülüydü alt katta eğlence mekani mi vardi nedir anlamadim ama gece gürültülü sesler epeyce uyutmadi beni Allahtan uçuşum öğleden sonraydi. Sabah da birileri geldi odayi acmaya çalıştı ama uyuyordum.

Artılar: Konumu en iyisi.

Artılar: Otel Sultanahmetin tam merkezinde, odalar temiz, bahçe muhteşem, yataklar rahat, kahvaltı süper. İstanbulda cok fazla 5* ve 4* otellerde kaldım, ama şimdiye kadar gördüyüm en muhteşem personel Sura Hagia Sopia ailesi. Her kese tek-tek teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı, özellikle resepsiondakı OKAN beye, BİLAL beye, ABDULLAH beye, ÖMER beye, VOLKAN beye, AYTAC beye, VEDAT beye.... ve ismini hatirlamadigim tüm arkadaşlara çok teşekkür ederim. Her kese tavsiye ederim, olumsuz yorumların hiç birine aldırmayip gönül rahatligiyla ister ailece, ister çift olarak, gidebileceyiniz güzel bir otel.

Artılar: Sabah 9 da otele vardik. Odamiza check-in yapmadan once otel personeli bize kahvalti imkani sundu. Rahatca kahvaltimiz yaptiktan sonra Ayasofya manzarali odamiza yerlestik. Oda cok genis ve temizdi. Yatak cok rahat idi banyo ve oda temizligi mukemmel di.

Eksiler: Kis sezonuda gittimiz icin havuz ve spa kullanamadik. Bir daha ki seferde kullanmayi umit ediyoruz.

Artılar: Hotelde gördüyümüz rahatlık ve resepsiyon ekibinin, esas da Sadık beyin daimi ilgisi seyahetimizin mukemmel bir şekilde geçmesine sebeb oldu. Novbeti İstanbul seferimde tekrar hotelde rezervasyon yapmak isterim

Eksiler: Daxili havuzun olmamasi üzücü

Artılar: Otelin bulunduğu yer harika tarihi eserleri gezmek için hemen iki dakika yürüyüş ve ayrıca personelin yadım severliği güleryüzülüğü harika. Harika bir kahvaltı var. Özellikle Tunuslu SALSABİL hanımefendi personeline nazikliğinden dolayı teşekkürler hoteliniz için iyi bir çalışan. Selamlar

Eksiler: Bir an önce yemek salonundaki sandalyelerin ayakları çekince çok ses çıkarıyor baya rahatsız ediyor altlarına bir plastik düşünürseniz çok iyi olur. 5 kat odalarında memnun kalmadık odalar baya karanlık küçük pencere olması kendimi hücrede hissettim

Artılar: Guleryuzlu personeli ozellikle Aytac Bey ve Serkan bey.. otelin konumu cok iyi bahcesi super

Eksiler: Odalar cok kucuk

Artılar: Personel çok ilgili, Abdullah bey ve arkadaşları müşterilerini memnun etmek için her şeyi yapıyorlar.

Artılar: Lobisi ferahtı

Eksiler: Odaları ve lavaboları duş kabini Çok temiz değidi 5 yıldızlı bir otele yakışmıyordu yani beş yıldızlı bir otele benzemiyordu resimde görüldüğü gibi cikmadi biraz hayel kırıklığı bu otelin yıldızı benim içi 2,3 yıldızlı gibi Geldiğimizde fazla ilgi yoktu otelden ayrılacağımız gün ilgi vardı anlamadım konum fena değildi.

Artılar: Çok ici otel.ilgısı ıcın Gulgun ve Berata teşekkürler

Artılar: Lokasyon süper.Gulgune ılgı ve alakası ıcın teşekkürler

Eksiler: Otel cok guzel. Her yere yakin . Ismail beye her sey icjn tesekkurker. Resepsiyon ve kahvalti mukemmel. belboy ekibi baris ve yardimlari icin tesekkurker. Memnun kaldim tekrar gelecegim. Gulgun e de guleryuzluugu icin tesekkurler.

Artılar: Tüm personele özellikle Gulgun hanıma teşekkürler

Artılar: songül hanıma yardımları için teşekkürler tekrar gelecegiz

Artılar: Lokasyon merkezı.Gulgun hanıma ılgısı ıcın teşekkürler

Artılar: Dünyanın en güzel şehrinin en güzel yerinde en özel otelinde konaklama ayrıcalığını yaşamak tarifi imkansız. Anlatılmaz yaşanır dedirtir ki tadı damağımızda kaldı. Arabamızı teslim alan valeden otele girişimizi yapan resepsiyoniste bize odamıza kadar eşlik eden görevliden akşam yemeğindeki muhteşem servisleri ile Tuğra Restaurant çalışanlarına hepsine ayrı ayrı teşekkür ederiz. Çırağan Kempinsky güzel ülkemin misafirperverliğini hakkıyla yerine getiren muhteşem bir tesis. Dünyanın farklı yerlerinde benzer bir çok otelde kaldım bundan sonra hangisi daha iyiydi diye sorulursa Çırağan Kempinsky ve diğerleri diye lafa başlıyacağım...

Eksiler: Otelden ayrılmayı sevmedim :))

Artılar: Halkla ilişkiler ve resepsiyon bölümü başarılı.

Artılar: Hersey cok güzeldi

Artılar: Harika bir tatil. Ayrıntılara gösterilen mükemmel, kahvaltı harikaydı.

Artılar: Hijyen ve servis yönelik tam puan veriyoruz. Istanbulda gittiğimiz en iyi hotel diyebiliriz. 10 puan!

Artılar: Çalışanların ilgi ve alakası çok güzel,oda servisi hızlı ve manzarayla birlikte kahvaltısı mükemmel. İstanbul seyahatlerimizde devamlı geldiğimiz otel. Herkese gönül rahatlığı ile tavsiye ederim.

Eksiler: Odalar gayet temiz ve konum olarak Çok iyi.

Artılar: çok iyi bir kahvaltı

Artılar: Personel, karşılama ve oda iyileştirme çabalarından çok memnun oldum

Eksiler: Yapılan yenileme ve bakıma rağmen yaşlı bir otel

Artılar: Daha önce de kaldım. Harika otel.

Artılar: Güneşli’de çok kaliteli otel. Çalışanlar da harika. Odalar güzel; duşlarda oturma yeri dahi var. Çok beğendim.

Artılar: resepsiyon ali bey ilgi alakadar ve ilgili bir personeldi gayet memnun kaldım tavsiye ederim

Artılar: Kahvaltısı güzel, alternatifli ve lezzetliydi. Çalışan personel yardımsever ve güler yüzlüydü.

Eksiler: Yatak daha rahat olabilirdi. Otele giriş yolundaki metro projesinin biran önce bitirilmesi otelin yararına olur çünkü, çok küçük bir aradan giriş çıkış sağlanıyor.

Eksiler: Odaya ilk giristeki koku cok kotuydu sanki 20 senedir kapali kalmis gibi kahvalti cok zayif ve kalitesiz

Artılar: salam . Bütün hizmətləri 10 numara ilə dəyərləndirmək olar . Sadəcə karşısında metro tikintisi bitdikdən sonra və odalar biraz daha iyi təmizlənərsə . Kahvaltı harıkaydı və kahvaltı edilən restorant çok rahat eləcədə sakitlikdə zöv almaq olaurdu . Bən Məmun kaldım və orada bir dahə kalmak istərdim . Təşəkkürlər Divan Suites Istanbul GPlus-a .

Eksiler: Kahvaltını ,kahvaltı edilən restorantı , lobby bar , odaların dizaynı , koridorların işıklanması . otelin dışardan və dahildən dizayın rahatlığa uyğun yapılmış .