The Z Hotel Shoreditch

lokasyon iyi ve oda temizdi.

Oda ve banyo cok kucuktu, askilar masanin uzerine denk geliyordu. Checkin esnasinda resepsiyondakilerle yasadigim deneyim de cok kotuydu. Bankamdan dolayi bankamatik kartimdan tum tutar cekimi basarisiz oldu, kota olabilecegini dusunerek yarisini cekmelerini rica ettim. Yarisinin cekilmesinde islem basarili oldu. Ancak kalan kisimda yine problem oldu. Kalan kismini yarin cekebileceklerini ilettim ancak yetkili mudur bunun olmayacagini rezervasyonu iptal edecegini belirtti ki zaten 2 gece kalacaktim ve kalacagim gecenin parasi cekilmisti. Cozum yolu bulmak yerine kapi disari etmek ilk tercihi oldu, sonra diger calisan atmden cekip kalan kismini nakit odeyebilecegimi belirtti. Baska yurtdisi bankasindan para cekerek komisyon vermek istemedigmden bir sonraki gun odeme yapmayi onermistm zaten. Mecbur nakit cekip yetkiliye verdim. Sonra odaya (311) ciktigimda, oda buz gibiydi. Klima calismadi bir sure, isitici getirdiler. O esnada onceki gun nothing hill'de kaldigim ( booking.com uzerinden yine rez. yaptigim) oteli arayip bos yerleri olup olmadigini sordum. (Cunku resepsiyonda yasadigim muamele beni cok rahatsiz etmisti.) Otel musaitlikleri oldugunu ilettiginde resepsiyona ertesi gun cikis yapmak istedigimi bildirdim. Yetkili kisi, istersem cikis yapabilecegimi ancak kalmadgm gun icin para iadesi yapamayacagini belirtti. Ben de daha sabah paranin yarisini karttan cekemediginiz icin rezervasyonu iptal edebiliyorken, kalmadgm bir gun icin neden para odemek zorunda kaldgmi anlamadigimi soyledim. Yine hic bir cozum yolu sunmayip konuyu kapatti. Ben de uzatmadim ancak bu kadar anlayissiz bir yetkiliyi hizmet servis sektorunde gordugum icin cok uzuldum. Keske sabah paranin yarisini vermeyip, rezervasyonu iptal etseydim diye cok istedim. Totalde temiz ve lokasyonu iyi bir otel ancak karsilasilan bir problem konusunda cozumsuzlukte bir numaralar. Ve fiyat/ beklenti orani benim acimdan cok dusuktu. En azindan kahvalti fiyata dahil olabilirdi.